Seu pedido é embalado de forma que não ocorra nenhum dano durante o transporte.

Serviço disponível para toda região do território nacional que possui uma agência dos Correios e que o peso máximo dos produtos enviados não ultrapasse 30 kg.

SEDEX:
Prazo varia de 1 a 5 dias dependendo da distância (prazo estimado de responsabilidade dos Correios).

PAC: (Disponível para todo o país)
Capital: de 4 à 7 dias úteis
Interior: de 5 à 8 dias úteis

MOTOBOY:
Capital: 24 Horas
Interior: Não disponível

ATENÇÃO: os prazos acima valem apartir da data do envio do produto.

Asseguramos aos nossos clientes, que a Inforuai Informática fornece total garantia nos produtos desde que estejam de acordo com os termos citados abaixo.

Para estarem dentro da garantia, os produtos deverão estar sem violação do lacre original da loja e do fabricante, isso é sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia.

GARANTIA DOS COMPUTADORES COMPRADOS E MONTADOS NA LOJA

Os computadores vendidos pela Inforuai Informática possuem garantia de 1 ano (12 meses) a partir da data de compra.
A retirada ou violação dos selos contidos no gabinete resulta na perda total da garantia, assim como os termos citados abaixo:

HAVERÁ PERDA TOTAL DE GARANTIA, SE O PROBLEMA OCORRIDO FOR DECORRENTE DE:

1. Negligência ou imperícia no uso/manuseio do equipamento;
2.Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou conserto feito por pessoal não autorizado;
3.Retirada ou violação dos selos dos produtos ou seus componentes;
4.Transporte inadequado por parte do usuário;
5.Danos físicos (amassados, arranhões, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica, overclock);
6.Danos causados por vírus ou mal uso do produto;
7.Instalação em condições e lugares indevidos.

Todos os produtos passarão por testes e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas acima, o produto será reenviado ao cliente.
A solicitação de garantia deverá ser comunicada aos nossos atendentes em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito após os sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das Assistências Técnicas credenciadas do próprio fabricante, indicadas no manual.
Caso não consiga contato com o fabricante, avise nossos atendentes.

A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanha o produto. No caso de microcomputadores, o prazo necessário para reparo será de 48 horas, a partir da data do recebimento do mesmo em nosso laboratório.

O transporte (frete) será de responsabilidade do cliente. O retorno será também de responsabilidade do cliente.

Boleto Bancário, Transferência, depósito ou DOC em uma de nossas contas no valor integral de sua compra.

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard e Diners Club.
Nós não efetuaremos a cobrança até que seu pedido seja confirmado!